[All'Estero come a Casa] Errata tariffazione con 3 Hong Kong

[AndreA]

Ogni Corecom ha moduli dedicati, basta digitare solitamente "Corecom [nome propria regione]" e si trova tutto. Cmq prima devi fare reclamo formale (vedi http://www.mondo3.com/forum/autorita...iliazione.html )

[jerry.smith]

scusami AndreA,
non ho capito, in che modo devo fare reclamo formale alla 3 (e penso successivamente attendere loro risposta) per poi andare di corecom? nel link che hai messo non mi è chiara questa parte
grazie mlle

Cmq prima devi fare reclamo formale (vedi http://www.mondo3.com/forum/autorita...iliazione.html )

[AndreA]

scusami AndreA,
non ho capito, in che modo devo fare reclamo formale alla 3 (e penso successivamente attendere loro risposta)?

beh, al Corecom porti un reclamo respinto e/o senza la risoluzione che volevi.
Quindi o tracciando una telefonata o, imho meglio ancora, un fax o una PEC con la relativa risposta (o mancata risposta)