[5.12.11] Assenza rete 3 in Emilia - Romagna

[stevecor]

S salve a tutti, dalle venti circa la rete h3g in zona modena non funziona.qualcuno ha qualche news?
Stefano

[callfan]

Ciao a tutti!

Vi scrivo perché è da oggi pomeriggio, intorno alle 6, che sotto rete 3 non è possibile effettuare chiamate e mandare/ricevere SMS. Sotto rete TIM funzionavano solo le chiamate.

Ora, da circa un'oretta, è sparito proprio il segnale di 3 in tutta la città! A cosa credete sia dovuto?
Qualcuno della zona conferma? Perché in famiglia abbiamo tutti 3 e l'abbiamo riscontrato in diverse zone (S. Giorgio, S. Luca e via Bologna).

[steverimini]

La rete Tre non è attiva (o attiva parzialmente solo dati/roaming) in varie zone dell'Emillia Romagna e Toscana dalle 18 circa! Sono cose che possono capitare, ma ritengo scandaloso che un disservizio tanto evidente e duraturo (ormai ben 5ore!) non sia segnalato nel sito della Tre con relative scuse e, soprattutto, spiegazioni di quando verrà ripristinato il servizio!!!
Non appena potrò telefonare al 133 mi sentiranno e mi piacerebbe tanti protestassero per questa intollerante mancanza di rispetto verso i clienti!

[callfan]

Ma dai, anche da voi? Qui a Ferrara è sparita un'oretta fa, dopo alcune ore di malfunzionamento (non funzionavano sia chiamate sia SMS).

Che sia una cosa regionale?

[callfan]

Io ho telefonato verso le 6:40pm dal telefono di casa...mi hanno detto che, perché venga considerato disservizio, bisogna attendere almeno 24 ore di malfunzionamento!! Assurdo...mi ha detto di richiamare domani pomeriggio!!!! :chair:

[steverimini]

@ Callfan, la risposta che ti hanno dato è una cafonaggine che fa solo incazzare di più! Come detto prima, capisco che ci possano essere problemi, ma ritengo assurdo che per sapere qualcosa si debba cercare sui vari forum in internet e sul sito ufficiale della Tre non ci sia nulla! Una compagnia "normale" avrebbe messo in evidenza almeno sul sito principale spiegazioni del disservizio e la sua durata!!!

[callfan]

Mi trovi assolutamente d'accordo!!! Infatti la prima cosa che ho fatto, prima ancora di venire sul forum, è stata cercare nella sezione Assistenza del loro sito...ma niente!!
Lasciamo perdere, va'...

[IUDA]

Anche qui a bologna è tutto sparito....scandaloso pensare a quelli che purtroppo devono chiamare per delle urgenze!!!!

[steverimini]

io ho guardato anche sulla loro pagina facebook e la gente è decisamente incazzata, ma non c'è uno straccio di spiegazione dagli addetti!!!

[AndreA]

La rete Tre non è attiva (o attiva parzialmente solo dati/roaming) in varie zone dell'Emillia Romagna e Toscana dalle 18 circa!

Qui da me (prov. Firenze - Arezzo) al momento va.