ROMA: segnale H3G e problemi copertura

[cechov]

A me è successo la scorsa settimana, zona Roma Nord, poi è tornato a posto da solo. Addirittura segnava campo pieno e anche se provavo a chiamare dava errore di copertura.

il mio caso invece è leggermente diverso.
pur non essendo raggiungibile in entrata, riesco a chiamare perfettamente.

[FabiO.]

saturazione o lavori ?

[Ladybrugal]

Idem io per Roma nord. A volte non mi funge internet, devo spegnere e riaccendere, oppure mettere modalità aereo e poi riconnettere.

[Fedeuisl]

So che l'iPhone ogni tanto ha questo bug che ci mette un po' ad aggiornare il segnale (a volte telefoni anche quando ti dice che "nessun servizio"), quindi in effetti il problema di copertura sembra diverso.
Hai provato a scrivere dal sito 3? Io in quei giorni gli scrissi chiedendo se ci fossero problemi noti di copertura, mi hanno risposto (anche se 2-3 giorni dopo) che in effetti in quel giorno in alcune zone c'erano stati problemi, presumibilmente per il mal tempo.

Ma adesso hai ancora lo stesso problema?

[cechov]

So che l'iPhone ogni tanto ha questo bug che ci mette un po' ad aggiornare il segnale (a volte telefoni anche quando ti dice che "nessun servizio"), quindi in effetti il problema di copertura sembra diverso.
Hai provato a scrivere dal sito 3? Io in quei giorni gli scrissi chiedendo se ci fossero problemi noti di copertura, mi hanno risposto (anche se 2-3 giorni dopo) che in effetti in quel giorno in alcune zone c'erano stati problemi, presumibilmente per il mal tempo.

Ma adesso hai ancora lo stesso problema?

certo che si. ho appena provato.

[Kronoss]

sono problemi di rete dovuti al mal tempo! hanno messo a dura prova varie aree di controllo!

state tranquilli

[cechov]

sono problemi di rete dovuti al mal tempo! hanno messo a dura prova varie aree di controllo!

state tranquilli

da oggi il problema sembra rientrato, il telefono squilla regolarmente

[maximmag]

Rientrato ? Mica tanto..è dal 23 sera che ho gli stessi problemi che hai avuto tu (da casa non posso effettuare nè traffico voce,nè usare la superinternet,appena mi allontano dalla zona,tutto ok..),ma ancora non hanno risolto il problema (Roma Prati).Ho già inviato un'email di sollecito..

[Kronoss]

Rientrato ? Mica tanto..è dal 23 sera che ho gli stessi problemi che hai avuto tu (da casa non posso effettuare nè traffico voce,nè usare la superinternet,appena mi allontano dalla zona,tutto ok..),ma ancora non hanno risolto il problema (Roma Prati).Ho già inviato un'email di sollecito..

in teoria adesso il problema dovrebbe essersi risolto confermi?

cmq non é l´unico gestore ad essere stato messo a dura prova....... ho sentito anche clienti voda messi peggio :chair:

[roberto78]

Salve a tutti
ho attivato una scheda h3g lo scorso luglio e fino a due settimane fà tutto andava alla grande...
Da due settimane a questa parte non ho più campo dentro casa e vado necessariamente in roaming su TIM.
Qualcuno mi potrebbe dire dove posso fare la segnalazione del guasto ad h3g?
Oppure c è qualche altra cosa?
Grazie