Gentile Forum,

mi sono recato venerdì in un 3 store per aderire a una loro offerta: abbonamento business Power c, in quanto non contento di Vodafone chiavi in mano che avevo.

Mi assegnano un nuovo numero, garantendomi che sarebbe passato entro 4 giorni, avvertendomi anche che vodafone mi avrebbe fatto qualche offerta per tenermi con loro, e magari qualche "dispetto". Ebbene, stamattina accendo il tel con la scheda della vodafone e non c'è campo. "Evviva", penso: passaggio avvenuto! E invece nulla. Il numero mi pare perso. La scheda 3 ha su il numero nuovo, se chiamo il numero vecchio di lavoro suona tritonale.

Ora chiedo:
- è possibile riavere il mio 331 di lavoro?
- posso, dopo questo sgarbo, evitare almeno di pagare la penale a vodafone?

Attendo lumi.
Christian