questo si che è parlare Grazie! in realtà lo dico a nome di tutti coloro che non hanno ancora risolto il problema, perché fortuitamente ho scoperto il cero uovo di colombo: l'aggiornamento del software kies!!!
quindi ai voglia di disinstallare e riscaricare il programma non sarebbe mai successo nulla. ad ogni modo una volta fatto quel passaggio è stato tutto molto intuitivo.
risultato? il telefono ora va una bomba! ed è migiorato anche nella gestione delle applicazioni....molto molto bene