Ho contattato Vodafogne tramite l'assistenza FB un paio di giorni fa e mi hanno appena richiamato per informarmi che - stando a quanto asserisce l'operatrice - la promo avrebbe dovuto disattivarsi automaticamente ma, per un "errore tecnico" sono partiti i rinnovi a pagamento; me l'ha disattivata manualmente e mi ha rimborsato i 5 euro.
Se si tratta davvero di un "errore tecnico", perché allora non rimborsare automaticamente tutti i clienti impattati???