non credo sia un problema del negozio in sè, vi ricordo che (in particolare parlo degli abbonamenti) le fatturazioni sono bimestrali, e capita SPESSISSIMO che il cambio di carta di credito venga fatto a fattura emessa.
per cercare di essere più chiaro faccio un esempio:
carta in scadenza a luglio , fattura contenente canoni dei mesi agosto-settembre, cambio carta effettuato a metà luglio
cosa succede: la fattura di cui sopra viene EMESSA a inizio luglio e SCADE a inizio agosto , quindi alla data di emissione la carta presente a sistema è quella in scadenza, pertanto il tentativo di addebito sarà su quella (e non andrà a buon fine).
dalla fattura successiva dovrebbe essere tutto ok.
ciao,
A