Citazione Originariamente Scritto da sterovi Visualizza Messaggio
Ciao a tutti,
Un paio di mesi fa ho chiesto a H3G una portabilità interna, questa è stata eseguita dopo circa 40 gg.
Dopo quanti giorni posso chiedere la penale per il ritardo??? Non sono riuscito a trovare una delibera AGCOM che parla di questo.
Grazie ;-)

Ciao, essendo una portabilità interna, secondo me potrebbero non esserci gli estremi per l'indennizzo.
Agcom ha deliberato esclusivamente sulle MNP fra gestori, quindi rimane forse da vedere quanto riportato nella Carta Servizi di 3 e/o nelle Condizioni Generali di Contratto - se aggiornati - in merito al regolamento sulla portabilità interna di 3 Italia.