Wind Tre vuole soldi per il recesso anticipato causa rimodulazione!
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Wind Tre vuole soldi per il recesso anticipato causa rimodulazione!

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  1. #1
    Partecipante Super L'avatar di Bimbo23
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    Qualcosa di simile era successo anche a me, credo non siano riusciti a gestire tutte le recessioni.
    Comunque, utilizzando sempre la pec ho scritto un email che diceva:

    "In data 22 maggio 2017 Vi ho comunicato la mia intenzione di recedere dal contratto a cause delle Vostre modifiche unilaterali del contratto.
    Sono in seguito stato contattato da un Vostro operatore che mi ha informato che avete ricevuto la documentazione, che era valida e nulla Vi era più dovuto.
    Oggi, 29 Giugno 2017, ricevo una fattura n° 1769165189 per recesso anticipato di 50.65 euro con scadenza 08/07/2017 con pagamento su carta di credito.
    Vi diffido da utilizzare i dati della mia carta di credito, Voi non siete più autorizzati da Me ad utilizzare questo sistema di pagamento, a maggior ragione visto che nulla Vi è dovuto da parte mia.
    Distinti saluti."

    E devo dire che non hanno incassato la fattura evitandomi l' iter di dover richiedere il rimborso.
    http://www.mondo3.com/forum/image.php?type=sigpic&userid=8594&dateline=1185401  317

  2. #2
    Partecipante Super
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    Stanotte ho inviato anche io una PEC a servizioclienti133@pec.h3g.it e windtrespa@pec.windtre.it elencando cronologicamente tutte le cose che ho fatto. Adesso vediamo cosa dicono...

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