Forse si sono già "tutelati" rimodulando solo SIM con piano base senza opzioni, in questo caso - se il cliente insiste - potrebbero regalargli una scheda Wind e fargli la MNP gratis, e sarebbero anche a posto.
Diverso sarebbe se iniziassero a cambiarlo a chi ha opzioni attive, a quel punto dovrebbero permettergli di avere una SIM Wind con le stesse offerte agli stessi costi...