ALL IN 400: costi extra, addebiti e gestione 1 GB a settimana
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ALL IN 400: costi extra, addebiti e gestione 1 GB a settimana

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  1. #1

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    Senza credito sulla SIM la navigazione dovrebbe interrompersi, verifica però che non ti abbiano attivato contestualmente il servizio di ricarica automatica (che ora si chiama Always On) ed eventualmente disattivalo (lo puoi fare da Area Clienti, anche via App mi pare).

    Ci sono stati casi, comunque, di persone a cui sia stato scalato più del dovuto e si siano ritrovate con credito negativo, dovrebbe essere un'ipotesi remota ma in caso non ti spaventare e segnala tutto al servizio clienti. Credo che comunque l'offerta sottoscritta con carta di credito dovrebbe continuare a funzionare ugualmente (ma non ho esperienze di tale situazione).

  2. #2

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    Citazione Originariamente Scritto da faquick Visualizza Messaggio
    Senza credito sulla SIM la navigazione dovrebbe interrompersi, verifica però che non ti abbiano attivato contestualmente il servizio di ricarica automatica (che ora si chiama Always On) ed eventualmente disattivalo (lo puoi fare da Area Clienti, anche via App mi pare).

    Ci sono stati casi, comunque, di persone a cui sia stato scalato più del dovuto e si siano ritrovate con credito negativo, dovrebbe essere un'ipotesi remota ma in caso non ti spaventare e segnala tutto al servizio clienti. Credo che comunque l'offerta sottoscritta con carta di credito dovrebbe continuare a funzionare ugualmente (ma non ho esperienze di tale situazione).

    Ciao e grazie infinite per il tuo aiuto.
    Verificherò sicuramente che non mi abbiano attivato l'Always on.

    il mio dubbio però era un altro.
    se io termino il GB settimanale per navigare, pago e TRE andrà a prelevare per queste mie navigazioni "extra" dal credito che ho nella SIM, giusto?
    se io non ho traffico disponibile nella SIM, cosa succederà?
    non riuscirò a navigare o TRE preleverà denaro dalla mia carta di credito per ripianare il debito causato dalla mia navigazione???
    io spero di cuore che TRE mi blocchi la navigazione (come fanno Tim e Vodafone).
    Non vorrei ritrovarmi addebitati sulla carta di credito, costi superiori a euro 5,00 mensili!!!

    grazie ancora e cordiali saluti
    Fabio

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