Mi collego al post iniziale per raccontarvi quanto accaduto a me e chiedere un consiglio...
Anche io ho un TOP 400 con finanziamento 30 mesi in scadenza a Giugno 2016 ed anche a me si è rotto definitivamente il cellulare (LG G2).
Ho chiamato il 133 e mi hanno detto che potevo fare un cambio offerta e contestuale cambio piano senza addebito di penali con vendita a rate.
A quel punto sono andato in 3 store per formalizzare il tutto ma, sorpresa, a loro non risulta che io sia in target giustificando il tutto col fatto che è ancora troppo presto per rinnovare il vincolo....
Sapete dirmi se anche a voi è successo questo e cosa posso fare?
Non fido poi tanto a fare cambio offerta e piano telefonicamente con il 133...
C'è qualche dealer in ascoltooo??
GRAZIE!!!