[Win back] Le offerte Torna in 3

[Zealot87]

Buongiorno a tutti, è il mio primo messaggio.
Sono stato cliente tre all'inizio della sua avventura italiana, ma dopo un paio di anni ho cambiato operatore.

Mi è arrivata l'offerta per il rientro, molto vantaggiosa 5 euro per 400 minuti, internet 4gb e 400 sms.L'ho attivata, e da questa mattina è attiva.
Il problema è che nonostante la mia zona risulti iper-coperta, all'interno di casa il cellulare NON PRENDE, è inutilizzabile e non posso essere raggiunto.
Sapete se c'è un modo per "recedere" dal contratto ?Lo stesso è stato stipulato in un negozio, non online.Grazie in anticipo per le risposte... purtroppo devo essere sempre reperibile e questa situazione dopo 3 ore (sim attiva da stamattina) già risulta essere intollerabile .

[angy]

Buongiorno a tutti, è il mio primo messaggio.
Sono stato cliente tre all'inizio della sua avventura italiana, ma dopo un paio di anni ho cambiato operatore.

Mi è arrivata l'offerta per il rientro, molto vantaggiosa 5 euro per 400 minuti, internet 4gb e 400 sms.L'ho attivata, e da questa mattina è attiva.
Il problema è che nonostante la mia zona risulti iper-coperta, all'interno di casa il cellulare NON PRENDE, è inutilizzabile e non posso essere raggiunto.
Sapete se c'è un modo per "recedere" dal contratto ?Lo stesso è stato stipulato in un negozio, non online.Grazie in anticipo per le risposte... purtroppo devo essere sempre reperibile e questa situazione dopo 3 ore (sim attiva da stamattina) già risulta essere intollerabile .

Trattandosi di una ricaricabile non occorre recedere da alcun contratto. Fai la portabilità del tuo numero verso un altro operatore, tutto qui