Citazione Originariamente Scritto da alexdal Visualizza Messaggio
Aiuto Esperti:

Mia moglie aveva un scegli venti con fine vincolo a dicembre:
Ha aderito a All In Extra 12 euro al mese

1) le hanno tolto il vincolo precedente
2) le hanno tolto il credito a scadenza (13 euro)
3) non le hanno dato i 60 euro di anticipo che spettavano a fine vincolo

cosa fare?
1) corretto! (all in extra e scegli non possono "convivere" , probabilmente rientrava nel target per il cambio offerta ed ha potuto svincolarsi anticipatamente)

2) ancora corretto, il credito a scadenza non viene mantenuto in caso di rivincolo/ cambio offerta

3) dipende, molto probabilmente i 60 € di anticipo risalgono a quando esso veniva restituito come credito MENSILMENTE durante i 30 mesi di vincolo.
la restituzione dell'anticipo in 12 mesi a fine vincolo è relativamente recente!


ciao,
A