Ciao,
condoglianze.
Se la sim è una ricaricabile normale, senza telefono preso a rate o finanziato e non è legata a nessun metodo di pagamento, il subentro viene fatto. Visto che il gruppo Albania è quello che è, vai in un negozio e spiega quanto è successo e chiedi se possono mandare il fax all'assistenza per i rivenditori...anche se anche li ormai "gruppo albania"...