Ho fatto la finta di cambio piano, il sistema me lo fa fare ma nel manuale interno viene detto che il cambio è fattibile ma il cliente pagherà 10€ in più rispetto al proprio piano attuale, esempio fatto: top 400 a 15€, diventa InfinitoPlus a 25. Quindi la logica mi porta a pensare: io ora TopInfinitoNew a 25€, passo al Plus e pago 35€ al mese...essendo fresco fresco di conversione, spero che possano fare qualcosa, altrimenti c'è sempre il diritto di recesso avendo fatto il cambio via telefono.