Grazie per le risposte.

Citazione Originariamente Scritto da orestec Visualizza Messaggio
Quando avevo quella tariffa arrivava anche il 10 del mese
Un ritardo ci può stare, ma ciò che mi lascia perplesso è la risposta che mi hanno dato dall'Area Clienti. A me non risulta alcuna rimodulazione della tariffa SuperTua, nè ho trovato in giro persone che confermano la storia della disattivazione dell'autoricarica a partire da Gennaio.

Citazione Originariamente Scritto da valeriol Visualizza Messaggio
Che piano hai in area clienti?
Mi risulta sempre SuperTua.

L'operatore si è contraddetto più volte durate la chiamata.
All'inizio mi ha detto che l'autoricarica non mi era stata erogata perchè non avevo raggiunto la soglia minima. L'ho corretto prontamente dati alla mano, e si è scusato.
Poi mi ha detto che l'autoricarica dipende dal traffico generato: assolutamente non vero, conta il traffico ricevuto. Contraddetto di nuovo. Attenda in linea...
Infine mi ha detto questa storia della fine dell'offerta "bonus autoricarica": lo ha chiamato così nonostante io gli abbia fatto presente che si tratta di una tariffa vera e propria.

Sono cliente Tre dal 2004 e non vi nascondo la mia delusione per questa situazione.