Scusa main quanto tempo ti hanno risposto ?


Citazione Originariamente Scritto da jimboweb Visualizza Messaggio
Per dovere di cronaca, ho ricevuto la seguente risposta dall'H3G, spedita via Fax e via comunicazioni portale 3:
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Gentile Sig. xxxxx,
in allegato alla presente le inviamo lo storico ricariche e autoricariche
dal 04/03/2006 al 31/12/2013 come da lei richiesto.
Cordiali Saluti
Davide -Staff Texas 23-
Servizio Clienti 3
tre.it
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allegato file excel di seguito evidenziato:
Dettagli Numero Telefonico Data di richiesta Canale Causale Importo (€)
Dettagli +39392xxxxxxx 14/01/2010 ATM
5
Dettagli +39392xxxxxxx 09/12/2010 ATM
5
Dettagli +39392xxxxxxx 04/12/2011 ATM
5
Dettagli +39392xxxxxxx 22/01/2009 ATM
5
Dettagli +39392xxxxxxx 04/12/2012 ATM
5
Dettagli +39392xxxxxxx 04/12/2013 IVR
5
Dettagli +39392xxxxxxx 04/03/2007 Self Care via IVR
xx
Dettagli +39392xxxxxxx 01/03/2008 Self Care via IVR
xx
Dettagli +39392xxxxxxx 10/04/2006 Autoricarica Bonus SuperTuaPiu xx
Dettagli +39392xxxxxxx 09/05/2006 Autoricarica Bonus SuperTuaPiu xx
Dettagli +39392xxxxxxx 08/06/2006 Autoricarica Bonus SuperTuaPiu xx
Dettagli +39392xxxxxxx 11/07/2006 Autoricarica Bonus SuperTuaPiu xx

premetto che gli importi sembrano coerenti.
Ho proceduto ad inoltrare il tutto unitamente al formulario UG screenshot e messaggi alla Corecom di mia pertinenza.
Per eventuale causa civile, aspetto l'evolversi della situazione.