Per dovere di cronaca, ho ricevuto la seguente risposta dall'H3G, spedita via Fax e via comunicazioni portale 3:
<<<<<<<<<<<<<<<<<< Gentile Sig. xxxxx, in allegato alla presente le inviamo lo storico ricariche e autoricariche dal 04/03/2006 al 31/12/2013 come da lei richiesto. Cordiali Saluti Davide -Staff Texas 23- Servizio Clienti 3 tre.it
<<<<<<<<<<<<<<<<<
allegato file excel di seguito evidenziato:
Dettagli
Numero Telefonico
Data di richiesta
Canale
Causale
Importo (€)
Dettagli
+39392xxxxxxx
14/01/2010
ATM
5
Dettagli
+39392xxxxxxx
09/12/2010
ATM
5
Dettagli
+39392xxxxxxx
04/12/2011
ATM
5
Dettagli
+39392xxxxxxx
22/01/2009
ATM
5
Dettagli
+39392xxxxxxx
04/12/2012
ATM
5
Dettagli
+39392xxxxxxx
04/12/2013
IVR
5
Dettagli
+39392xxxxxxx
04/03/2007
Self Care via IVR
xx
Dettagli
+39392xxxxxxx
01/03/2008
Self Care via IVR
xx
Dettagli
+39392xxxxxxx
10/04/2006
Autoricarica Bonus
SuperTuaPiu
xx
Dettagli
+39392xxxxxxx
09/05/2006
Autoricarica Bonus
SuperTuaPiu
xx
Dettagli
+39392xxxxxxx
08/06/2006
Autoricarica Bonus
SuperTuaPiu
xx
Dettagli
+39392xxxxxxx
11/07/2006
Autoricarica Bonus
SuperTuaPiu
xx
premetto che gli importi sembrano coerenti.
Ho proceduto ad inoltrare il tutto unitamente al formulario UG screenshot e messaggi alla Corecom di mia pertinenza.
Per eventuale causa civile, aspetto l'evolversi della situazione.