Priorità consumo tra opzioni a soglie 3 (voce, SMS, internet)
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Priorità consumo tra opzioni a soglie 3 (voce, SMS, internet)

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  1. #1
    Partecipante Logorroico L'avatar di orsonmax2008
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    Oggi mi hanno chiamato da tre dopo richiesta formale su FB. Agli inizi sembrava che fossi io quello in debito. Cosa assurda. Cmq il mio problema era che l'extra soglia sms/min mi era stata addebitata come da piano e non come da opzione Black. Dopo un paio di minuti di discussione(tranquilla) siamo venuti a capo ed è emerso un addebito di 1 euro(mi hanno accreditato 2 euro adesso)extra soglia e che quei minuti che risultavano non tariffati lo erano perchè ho attivo il piano super0 mondo(quindi verso 3 e fissi mi addebitano solo lo scatto alla risposta di 16 cent). Ho fatto notare che, in questo mese, le chiamate verso i fissi mi sono state scalate dalle soglie della Black e non da quella di super0 mondo. La risposta è stata che, dopo la bonifica, l'opzione black prevarrà sulla super0 mondo. Oddio non è che sia il massimo. Ok non mi addebitano i 16cent ma questo significa che i minuti della Black si esauriranno più velocemente.
    H3G: 3power10 Raddoppia la ricarica per sempre
    Vodafone: Vodafone 15, Special 1000

  2. #2
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    Cmq e' troppo assurda questa cosa, dopo 1 mese avendo all in cvcgua e gd3 se mando un messaggio ai 3 mi viene scalato da all in e non da gd3 mentre se chiamo la mia raga con cui ho da anni cvcgua la chiamata mi viene scalata da gd3....ma sarebbe possibile mettere questo problema in RILIEVO SU MONDO 3? MAGARI PER CAPIRE SE STANNO FACENDO O MENO QUALCOSA per risolverlo?!?!?

  3. #3
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    Citazione Originariamente Scritto da crack75 Visualizza Messaggio
    Cmq e' troppo assurda questa cosa, dopo 1 mese avendo all in cvcgua e gd3 se mando un messaggio ai 3 mi viene scalato da all in e non da gd3 mentre se chiamo la mia raga con cui ho da anni cvcgua la chiamata mi viene scalata da gd3....ma sarebbe possibile mettere questo problema in RILIEVO SU MONDO 3? MAGARI PER CAPIRE SE STANNO FACENDO O MENO QUALCOSA per risolverlo?!?!?
    a sto punto non so più a che pensare, se è un problema irrisolvibile per loro (ma ne dubito) o se ci stanno marciando sotto sotto....

    I moderatori di Mondo3 se hanno contatti con "pezzi grossi" della 3 perchè non provano a chiedere di questa situazione?? Grazie
    TRE: TuaMatic + Gd3 aC0 + CVGA + SuperInternet old + All In Medium
    WIND:W1 + Pieno Wind ed Sms OLD VODAFONE: Open 200
    TIM: Daily 100+100 ILIAD: Offerta a 5,99€

  4. #4
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    Citazione Originariamente Scritto da storm75 Visualizza Messaggio
    a sto punto non so più a che pensare, se è un problema irrisolvibile per loro (ma ne dubito) o se ci stanno marciando sotto sotto....

    I moderatori di Mondo3 se hanno contatti con "pezzi grossi" della 3 perchè non provano a chiedere di questa situazione?? Grazie
    Ma non credo perche il problema riguarda anche la cvcgua e poi se proprio avessero voluto, anche i minuti di GD3 avrebbero avuto priorita sulle all.........secondo me hanno tentato di sistemare qualcosa incasinando di piu le cose!Ricapitolando le opzioni che riscontrano il problema sono:
    ALL-IN, CVCGA, GD3, BLACK

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