Priorità consumo tra opzioni a soglie 3 (voce, SMS, internet)

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Originariamente Scritto da sponsor3

qualcuno ha segnalato questo al 133?
cosa hanno detto ' risolveranno?

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Su twitter e mi hanno risposto dopo un'oretta.
Via fax lo stesso giorno e mi hanno richiamato dopo 24 ore per dirmi che erano a conoscenza del problema e che entro 2 settimane avrebbero risolto.

Ti scrivo qui perchèin PM non mi dà la possibilità di risponderti.

Per adesso hanno ripristinato la priorità nel consumo dei minuti, correttamente vengono erosi prima i minuti Gente di 3 e poi All In, per gli sms ancora nulla.

Oggi è la terza settimana di ALL-IN ...mi scala ancora i minuti settimanali... invece che scaricare dalla soglia giornaliera della Welcome to Italy!
Disattivato l'opzione All-In!
Torno con la più economica combinazione SuperInternet+Welcome!

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Originariamente Scritto da Max3

Qualche giorno fa hanno messo mano alle priorità: sembrerebbe che adesso abbiano la precedenza tutte quelle opzioni con data di scadenza/rinnovo più ravvicinata.
Il problema è che nel fare questa operazione hanno creato problemi a chi ha sia l'opzione "Gente di 3" che l'opzione "Chiama e Videochiama un amico" (o presumo anche l'opzione Insieme) : in tal caso le chiamate al numero amico vengono ora scalate prima dalla gente di 3.

Mi auguro ne siano a conoscenza e sia un problema temporaneo.

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A me stanno erodendo le soglie prima dalla gd3 e poi dalla cevgua e gli sms vs 3 prima dalla black :(

avete segnalato a h3g?
cosa vi hanno detto?

Oggi di nuovo:
sms verso 3, prima Black, poi Gente di 3. :wall:

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Originariamente Scritto da sponsor3

avete segnalato a h3g?
cosa vi hanno detto?

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il povero cucurillo ti ha risposto al post #61 :P

Citazione:

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Originariamente Scritto da AndreA

il povero cucurillo ti ha risposto al post #61 :P

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...e ad oggi tutto come al precedente post!! :P

il disservizio permane....

Confermo ancora il disservizio: mi riferisco alla priorità di utilizzo della gente di 3 rispetto alla chiama e videochiama gratis un amico per le chiamate fatte ovviamente al numero amico.
Tra l'altro si aggiunge una strana anomalia: anche in roaming Tim, le chiamate al numero amico vengono scalate dalle soglie dell'opzione gente di 3...
Mah...mi chiedo se sia normale e accettabile "riparare da una parte" ma allo stesso tempo creare disservizi dall'altra...

ma quando risolvono?