Salve a tutti. Come da titolo avrei intenzione di fare questo passaggio. La mia Scegli 20 l'ho stipulata a novembre dello scorso anno con il Samsung SII abbinato. Secondo voi è possibile eventualmente senza pagare la T.C.G.?
Grazie.
Salve a tutti. Come da titolo avrei intenzione di fare questo passaggio. La mia Scegli 20 l'ho stipulata a novembre dello scorso anno con il Samsung SII abbinato. Secondo voi è possibile eventualmente senza pagare la T.C.G.?
Grazie.
il problema è che senza offerte ad hoc puoi fare il tutto (vedi http://www.mondo3.com/forum/discussi...oni-etc-3.html ) ma pagherai le (salate) penali come se tu chiudessi il contratto Scegli
Nel frattempo ho mandato una mail al servizio clienti 3 e questa è stata la risposta:
Gentile Sig. xxxxxxxx siamo lieti di fornirle le informazioni che ci ha richiesto. In merito alla sua mail, la informo che lei ha già finito il vincolo con il Scegli 20 e quindi può avere un altro vincolo. Per quando riguarda la promo di Top 400 senza pagare la tassa di concessione governativa lo possono fare tutti i clienti che passano a 3.Eventualmente lei passi verso un altro operatore solo per una settimana e poi ritorno da noi e può approffitare della promozione.Comunque per avere più informazioni si può recare presso il Punto vendita più vicino a lei.Chiediamo scusa per il ritardo della risposta. Per essere sempre aggiornato sulle novita' e le offerte di 3 la invitiamo a visitare il sito tre.it oppure ad accedere gratuitamente dal suo video/TVfonino alla sezione Offerta di 3 dell'Area Clienti 133 Mobile: Grazie per averci contattato! Floriana del gruppo Albania Servizio Clienti 3 tre.it --Original Message-- From: xxxxxxxxxxxx@tre.it Date: 03/10/2012 15.58.59 To: customer@tre.it Subject: Informazioni commerciali Salve. Volevo sapere se posso passare dalla mia attuale posizione (Scegli 20) ad un abbonamento Top 400 senza pagare la T.C.G. Grazie
Onestamente sono andato in un negozio 3 e quando ho fatto leggere la mail hanno sgranato gli occhi soprattutto con il discorso del vincolo. Sapendo che il vincolo è di 30 e sono passati solo 12 (e non tutti) mi hanno detto che devo ricevere dal 133 qualche offerta e che i negozi non possono fare niente.
Ho provato ad andare in un 3 store ma sembra che non vogliano prendersi il "fastidio" di visionare questa pratica. Comunque ho mandato una mail al 133 online dove dico che sono disposto ad offerte "addolcendoli" anche con il fatto che avrei un'altra sim di un altro operatore da passare in abbonamento.
Il fatto è che per esigenze lavorative mi trovo a spendere più dei 20€ al mese e quindi volevo passare subito ad abbonamento.
ci vorrebbe il parere di un avvocato sul valore che ha quanto scritto da questa Floriana del gruppo Albania. Rappresenta o no l'azienda 3 ?
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