Stessa cosa e' successa anche a me.
Tariffa Super7. Ho ricaricato 400 euro da giugno 2009 ad oggi. Spendo circa 15 euro al mese e mi ricarico tra i 5 e i 10. Avevo 300 euro di credito residuo. Ora sono a 110. In pratica mi hanno "fregato" 190 euro di credito ricaricato normalmente tramite ShopTre.
Possiedo TUTTE le fatture delle ricariche e TUTTI gli sms di autoricarica ricevuti.
Non ho parole... come si fa a fare un errore COSI' GROSSOLANO?
Sono in attesa di risposta da parte di TRE da venerdi'. Vi tengo informati...