Citazione Originariamente Scritto da ebsoft Visualizza Messaggio
Buongiorno,
sono nuovo di qui..
sono un ex cliente H3G, business, ad oggi letteralmente inc...zato!
sottoscrittore di 3 contratti business (2 blackberry e 1 chiavetta) a febbraio 2010.
Contratti ovviamente di 24 mesi, giusto? Non rinnovabili automaticamente, giusto?
Attento, forse sta qui l'inghippo.
I 24 mesi sono l'impegno minimo e che prevede vincoli (con penali) per la rescissione legata all'associazione del contratto telefonico ai terminali.

Il contratto telefonico dopo i 24 mesi si può disdire senza cadere nelle spese di rescissione anticipata, ma senza una richiesta esplicita continua a rimanere attivo. Devi fare MNP o mandare una raccomandata per chieudere anche la parte telefonica!

Primo consiglio, per fare veloce, è fare uscire su sim prepagate di altro gestore tutti quei contratti... ci metti meno che a spedire una raccomandata ed attendere i 30 giorni

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PS: mi sembra assurda la loro risposta e l'esistenza di un contratto "solo in ricezione" comunque... magari passano anche alcuni dealer/agenti a dire la loro in maniera più competente di me