HELP!! Recesso dopo (24 mesi) rinnovo contratto

[AndreA]

Ciao a tutti!

Spero qualcuno possa aiutarmi..

Ho un abbonamento Zero6 Top da più di 2 anni, mi sono sempre trovato bene, ora lavoro un UK, vorrei recedere il contratto..mi sono trovato 240 euro da pagare come conto bimestrale

Non ho capito due cose:
1. i 240 euro sono di traffico o di penale?
2. il rinnovo in che senso? Hai preso un nuovo telefono legato al contratto?

Se sì alla 2 ci sono le penali nuovamente da pagare, se è semplicemente il tempo passato dalla scadenza precedente lo puoi chiudere come e quando preferisci: le penali sono legate al contratto di finanziamento/vendita_a_rate/comodato e non a quello telefonico

[raffaele3486]

1) I 240 euro sono di traffico...chiamavo da UK in USA..io pensavo che fosse come dall'italia verso gli USA, cioè gratis come previsto dal piano..invece no..
2)Il rinnovo che avviene in automatico dopo la scadenza, cioè dopo 24 mesi se non c'è una disdetta. Non ho preso nessun'altro telefono, le rate del finanziamento sono già finite..quindi significa che posso disdire senza pagare nulla?