Credito da autoricarica Super10 e Super7 dal 1.1.2012?

[juventinodoc00]

La tariffa non è stata rimodulata, quindi niente recesso senza penali

Certo che stata rimodulata, e passato a credito a scadenza.. Ma che dite???

[Uncle Scrooge]

Se non la rimodulavano, l'autoricarica spariva e basta, visto che:

L’Autoricarica viene corrisposta nel mese solare successivo a quello di maturazione, a condizione che si raggiunga una soglia minima di 5 €, fino ad un massimo di 5.000 € ed è valida fino al 31 dicembre 2011

[Edoardo]

Secondo me il credito accumulato con l'autoricarica erogata fin'ora, sotto forma di credito standard, non sarà mai toccato, nemmeno a luglio 2012. La validità per un semestre aggiuntivo è la "scusa" che hanno per non toccarli, facendo finta di essere "buoni" quando la verità è che sarebbe troppo complicato e rischioso andare a toccare il credito standard.

Da gennaio l'autoricarica verrà erogata come bonus a scadenza e quindi questo problema non ci sarà più.
Comunque bisogna ammettere che la 3 è stata brava nel non eliminare del tutto il meccanismo di autoricarica, in particolare sulla Super7, visto che se avessero voluto eliminarlo avrebbero potuto farlo, e non sarebbe nemmeno stata una rimodulazione perché la Super7 ha sempre avuto questa condizione esplicitamente scritta (ovvero che dal 2012 non ci sarebbe stata più autoricarica)

I sistemi di H3G sanno perfettamente quant'è il credito autoricaricato, purtroppo

[Uncle Scrooge]

Eh si ma se poi io faccio una ricarica, poi quello che consumo cosa scala prima? Il credito o l'autoricarica?

Nel momento in cui l'operatore eroga l'autoricarica come credito standard, si va a mettere automaticamente nei casini, perché il credito standard diventa il risultato di:
- autoricarica
- ricariche pagate
- eventuale credito omaggio senza scadenza
- spese del cliente (che sottraggono il credito)

Il tutto "mischiato", con le 4 tipologie di contributi che agiscono più volte e in ordine sparso.

Alla fine, come fai a stabilire quanto credito "togliere", perché scade l'autoricarica?

[Edoardo]

Perché ci sono due voci:
Credito standard
Credito autoricaricato
Nel mio caso, che ricarico 5/10€, il credito standard è un numero multiplo di 5 (120,00/145,00) mentre il credito autoricaricato è un numero non tondo e decimale (343,56/987,46...)
In conclusione il sistema scala prima dal secondo.

[Uncle Scrooge]

Io è da un po' che non ho più la Super7, ma finché ce l'avevo mi ricordo che mi davano l'autoricarica aggiungendola al credito standard, quello pagato per intenderci.

[faquick]

Infatti 3 ha questa distinzione "internamente", ha implementato questa funzionalità nei sistemi informativi da quando è stata introdotta la legge Bersani. Solo che non ha voluto renderla trasparente e verificabile dai sistemi accessibili dai propri clienti

[Uncle Scrooge]

L'importante è che non facciano i casini che fecero quando tolsero il credito autoricaricato di colpo alle supertua+.

Lì non avevano ancora implementato questa distinzione, nemmeno internamente, e fecero un calcolo complicatissimo e discutibile, di cui ne parlammo anche a lungo qui sul forum...

[faquick]

in realtà credo ci siano sempre gli stessi meccanismi, mi pare che sappiano quanto è stato ricaricato e quanto autoricaricato, e poi dipende da dove sono andati a "pescare" i vari addebiti: a rigor di logica, prima dalle autoricariche... ma come facciamo ad averne certezza?

[alberto_64]

in realtà credo ci siano sempre gli stessi meccanismi, mi pare che sappiano quanto è stato ricaricato e quanto autoricaricato, e poi dipende da dove sono andati a "pescare" i vari addebiti: a rigor di logica, prima dalle autoricariche... ma come facciamo ad averne certezza?

infatti, sarebbe giusto che io utente in qualsiasi momento possa conoscere il valore dei due importi (autoricarica\ricarica) cosa che a tutt'ora non è possibile!!!