Black list clienti 3, esiste?

[swlf]

Ciao a tt,
ieri ho acquistato una scheda 3power10 presso un rivenditore 3, ed in aggiunta ho anche versato 20 euro come prima ricarica. L'attivazione era prevista in giornata con 23 euro di credito, al più tardi stamane ed invece...

...nel tardo pomeriggio di oggi, risultando ancora inattiva la scheda già inserita nel cellulare, mi reco nuovamente dal negoziante che, stupito e quasi mortificato, mi chiede di intestare a qlc altro la scheda spiegandomi che l'attivazione della stessa non è stata accettata...

...davanti a me, chiama il 133 dal suo cellulare e mi passa l'operatore a cui avrei dovuto chiedere spiegazioni in merito alla mancata attivazione.

detto-fatto...l'operatrice mi dice: " purtroppo c'è un problema con la sua anagrafica, nel senso che il suo codice fiscale corrisponde ad alcune utenze 3 che molti anni fa sono state sospese per frode alla compagnia e non possiamo procedere con altre attivazioni a suo nome..."

...cmq, l'operatrice dice anche che non sa bene di cosa si tratta e che sta semplicemente leggendo al terminale...poi mi chiede un recapito telefonico per farmi contattare da un altro reparto...

...dopo il colloquio telefonico, il negoziante chiede a me qual'è il problema perchè lui non l'ha capito (figuriamoci io!)...

...considerando che agli albori di h3g presi una ricaricabile, poi scaduta per inutilizzo, presumo che quel rivenditore (ormai cessato) deve aver frodato h3g in qualche modo oppure deve avermi intestato chissà quante schede senza il mio consenso...

Voi che dite? Quale potrebbe essere il problema? Eccetto che per una ricaricabile 3 presa nel lontano 2003, in cui restituii anche un Nec E606 allo stesso rivenditore perchè non funzionante, non ho mai avuto rapporti con 3 fino a ieri...

grazie per le risposte...

[mixer]

credo si tratti di furto d'identità

http://areaclienti.tre.it/ac3_pages/18140_ITA_HTML.htm

[swlf]

Grazie! Ho scaricato il modulo (di cui ignoravo l'esistenza) e sono pronto per spedirlo ma...non so quali sono le utenze che (probabilmente) mi sono state illecitamente intestate!

Stamane, cmq, mi ha chiamato un operatore 3 anticipandomi che l'ufficio "frodi" mi avrebbe contattato in giornata per darmi delucidazioni in merito...

...aggiorno appena possibile, grazie ancora!

[sintesi]

Ti dobbiamo portare le arance?
Scherzo!
Se c'è stato furto d'identità, non scordarti della denuncia penale.

[swlf]

Bastano i succhi di frutta ))

...news fresche fresche: sono state attivata a mio nome (senza il mio consenso ovviamente) tre contratti, uno nel 2005 altri nel 2007...poi tutti sospesi per frode ai danni del gestore (non hanno riferito il tipo di frode)...

...dicono non serva la denuncia penale, ma basta disconoscere quelle utenze (mediante fax al 800167600) e aspettare la chiusura della pratica in modo io possa diventare (finalmente, direi) cliente 3...

saluti e a risentirci presto...

[sintesi]

H3G sostiene sempre che le denunce non servono. Forse il gestore teme una cattiva pubblicità, o chissà cosa.
Dal momento che ignari utenti hanno commesso delle frodi a danno di terzi (che sia il gestore stesso, oppure la Sig.ra Pina di Rivoli, poco importa) sfruttando i tuoi dati sensiblii, è per tua tutela personale dinnanzi alle autorità, denunciare loro quanto accaduto.
Poi ciascuno decide per sè.

[teopedra]

Sono daccordo con sintesi, io farei una denuncia sul'accaduto, se poi sei sicuro di chi sia il rivenditore che ha utilizzato i tuoi dati meglio pure, anzi direi che sarebbe sbagliato non denunciare alle autorità competenti l'accaduto

[swlf]

Avete ragione entrambi!

Non costa nulla recarsi presso le autorità e bastano 10 minuti per fare una dichiarazione...e poi non si sa mai. Prima di oggi non ero al corrente dei fatti, ma da oggi che so ufficialmente di essere stato implicato (come parte lesa ovviamente) in una frode ai danni del gestore, come minimo devo cautelarmi con la dovuta diligenza, denunciando di esserne venuto a conoscenza soltanto oggi e di essere estraneo ai fatti...

...oggi stesso vado alla P.S. e faccio denuncia contro ignoti per furto d'identità...

ciao a tt e grazie per i consigli!

[orsonmax2008]

Vorrei avere una info,posso fare domanda di disconoscimento di alcune sim anche se sn in mio possesso?
Visto che,ste schede,nn hanno scadenza,vorrei rimuoverle dalla mia anagrafica...è possibile?
O si fa solo in caso di reato?
Ho provato le vie tradizionali,ma il risultato è stato il rimpallo dal negoziante alla 3...

[v-x-vendetta]

Vorrei avere una info,posso fare domanda di disconoscimento di alcune sim anche se sn in mio possesso?

non è cosi facile,se disconosci una scheda si cercherà il dettaglio traffico dove sarà visibile del traffico e a quel punto si cercherà di ha fatto questo evento di traffico,si contatterà il venditore che ha stipulato il contratto e si chiederà un fax con la pda firmata dal cliente...se emerge che la usim è in mano tua e che stai facendo il "furbo" verrai contattato dal reparto frodi ma non per il disconoscimento...comunque è tanto semplice mandare una raccomandata di disdetta non vedo perchè tu voglia fare il disconoscimento