Per esperienza diretta e attuale ti posso dire che se il tuo S3370 è andato all'assistenza Samsung sei nella m....

Sarà un caso e spero di essere smentito, ma io ho portato in assistenza un Galaxy Next praticamente nuovo perchè si spegneva improvvisamente e casualmente nel corso della giornata.

Dopo due settimane mi è tornato con lo stesso difetto, incazzato sono tornato all'assistenza e me l'hanno rispedito alla casa madre dove è rimasto un mese.
Tornato ancora con lo stesso difetto............

Ora l'ho riportato per la terza volta e hanno chiesto la sostituzione. Morale il cell non è ancora tornato..... comprato i primi gg di agosto, praticamente non l'ho ancora utilizzato.......

Ripeto spero sia un caso solo mio, ma anche quelli del centro assistenza mi hanno confermato che l'assistenza Samsung non è certo paragonabile a quella Apple ad esempio........................

In bocca al lupo........