Disservizi 27/28 agosto: SMS da 3Informa
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Disservizi 27/28 agosto: SMS da 3Informa

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  1. #1
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    Citazione Originariamente Scritto da valeriol Visualizza Messaggio
    Farlo la domenica però avrebbe preso il lunedì, sì che avrebbero fatto arrabbiare chi ci lavora!
    Io ci lavoro e mi da più fastidio non poter controllare le soglie il sabato visto che poi arrivare a finirle il lunedì non mi è mai capitato... cosa che invece può succedere il sabato...
    E anche la parte dati potevano dire che non avrebbe funzionato e mi sarei organizzato... le mail al sabato non me le può dire al telefono l'impiegata :-)
    Non so cosa stiano facendo esattamente ma il loro sistema informatico è un colabrodo se fermano per due giorni quasi tutto per un aggiornamento... è mai capitato con altri operatori? in 14 anni di tim a me mai...

  2. #2
    Il Sire L'avatar di AndreA
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    Citazione Originariamente Scritto da simo_m Visualizza Messaggio
    Io ci lavoro e mi da più fastidio non poter controllare le soglie il sabato visto che poi arrivare a finirle il lunedì non mi è mai capitato... cosa che invece può succedere il sabato...
    Penso intendesse che un servizio interrotto nel weekend comporti meno problemi - si pensi alla rete vendita o cmq al semplice accesso agli stessi molto più marcato nei giorni lavorativi - che rispetto al lunedì.

    Ovvio che per gli abbonati come me è fastidioso, di sicuro meglio sapere di non poter chiamare Londra oggi che lunedì mattina

    La parte dati è una sorpresa cmq, nell'IVR non era menzionata.

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