Sono settimane (direi mesi) che l'Area Clienti 3 del sito tre.it non funziona o funziona a singhiozzo. Da 2 giorni è completamente out.
Siamo sotto e di molto gli standard minimi.
Sarebbe auspicabile e doveroso che H3g fornisca al più presto, tramite magari un comunicato, chiarimenti su quanto sta accadendo e/o quali rimedi intenda adottare perchè la situazione è davvero critica e ormai inaccetabile.
1) il cliente ha il diritto di poter consultare con facilità i dati del proprio traffico telefonico e soglie sul sito internet dell'operatore,
2) l'operatore ha il dovere (delibera Agcom) di fornire questo strumento.