Clienti H3G: aggiornamento valore STELLE. Chi sale, chi scende

[scarabeo]

Se il tuo IVR inizia con: "Consulti le sue soglie chiamando gratuitamente..." allora sei 5 STELLE;
Se il tuo IVR inizia con: "Per i piani tariffari ricaricabili...." allora sei 3 o 4 STELLE. In particolare, digitando 4-5-9 scopri se la chiamata è a pagamento o meno: se si, sei 3 stelle, se no sei 4 stelle.
Se il tuo IVR inizia con: "Per la promo PowerC" allora sei 2 stelle.

Ad ogni modo ti consiglio di leggere la news in home "133 e nuove stelle per i migliori clienti"...troverai tante info utili!

[PPL]

Dopo il messaggio della chiavetta mi diceva "Per i piani tariffari ricaricabili...". Poi dopo il 4 ed un'altra scelta, con il 9 avrei potuto parlare con un operatore, ma la voce faceva capire che sarebbe stato a pagamento. Quindi 3 stelle, giusto?
Finché si rimane nel risponditore automatico NON si paga?

[scarabeo]

Dopo il messaggio della chiavetta mi diceva "Per i piani tariffari ricaricabili...". Poi dopo il 4 ed un'altra scelta, con il 9 avrei potuto parlare con un operatore, ma la voce faceva capire che sarebbe stato a pagamento. Quindi 3 stelle, giusto?
Finché si rimane nel risponditore automatico NON si paga?

si, 3 stelle.
No, non si paga finchè non decidi di parlare con l'operatore.