L'errore di anagrafica errata (ditta individuale,anzichè persona giuridica o viceversa) è piuttosto comune,c'è una procedura ad HOC per tale normalizzazione (che solitamente viene segnalata dal dealer e gestita dal suo supporto).
Per il conto cointestato potresti provare,ma presso la banca dovete risultare entrambi intestatari del conto, una volta un banchiere mi spiegò che non basta essere presenti nel conto ma bisogna essere proprio cointestatari (ma da come ci indichi sembra proprio un conto cointestato,ma è meglio essere sicuri )