Citazione Originariamente Scritto da giovax Visualizza Messaggio
se hai fatto regolarmente le ricariche ogni mese sono loro in errore. Mi spiace che tu sia incappato in questo problema, il lato positivo è che potrai chiedere un risarcimento per ogni giorno di illegittima sospensione del servizio.
Citazione Originariamente Scritto da giovax Visualizza Messaggio
Hai prova materiale delle ricariche effettuate?
home banking, estratti conto carta di credito, scontrini lottomatica, grattini
poi fai una stampa della schermata "ricariche effettuate" dell'Area clienti web
manda tutto ASAP via fax
Scrivi in calce che richiedi risarcimento per il disservizio a norma della Carta Servizi, 6 euro ogni giorno.



non riesco ad accedere al sito 3 perchè mi dice:

Siamo spiacenti. Si è verificato un errore durante l'operazione richiesta.

Credo che invierò un fax con le copie delle ricevute degli ultimi tre mesi....