Doppi addebiti per le opzioni nel mese di settembre: controllate!

[xbilli]

comunque per la cronaca è previsto un rimborso massivo appena mettono a posto il tutto

a novembre sono passata a tim, ma a settembre avevo attiva la superinternet, ora che succede?

[carmelombardo]

a me sembra tutto ok

Grazie Gianfrà

[Turion]

Trovato il doppio addebito per superinternet ad Ottobre, ma poi rimborsato in auto a Novembre.

[Ianex]

A me hanno messo a posto l'info-costi ma non mi hanno riaccreditato i soldi!
E' possibile che in realtà i soldi non li avessero mai realmente scalati dal credito e che figurassero dei doppi addebiti solo "teorici"?

[storm75]

A me hanno messo a posto l'info-costi ma non mi hanno riaccreditato i soldi!
E' possibile che in realtà i soldi non li avessero mai realmente scalati dal credito e che figurassero dei doppi addebiti solo "teorici"?

io credo che sia la cosa più probabile.

cmq sulla mia utenza principale è tutto ok! nessun addebito anomalo.

[zodiac]

Da stanotte hanno messo a posto per tutti

[simosimo]

Anche a me hanno messo a posto l'info costi.
Ora tutto ha una sola voce, compresa superinternet.
Il bello è che mi hanno risposto alla mail (che riguardava i 5€ della S.I., il resto non l'avevo notato) e mi hanno detto che rimborseranno (seeeeeeee mo ce credo!)
Io una cosa non ho capito.
Siccome a settembre avevo il bonus per una risposta ritardata (e quindi non ho i totali delle spese), c'è differenza (in chi ha pagato) tra la lista "doppia" e quella normale?
Ovvero, è solo un errore tecnico o abbiamo pagato di più tutto?

[sintesi]

A me hanno messo a posto l'info-costi ma non mi hanno riaccreditato i soldi!
E' possibile che in realtà i soldi non li avessero mai realmente scalati dal credito e che figurassero dei doppi addebiti solo "teorici"?

Non controlli il credito? Ammesso che anche nel mio tabulato telefonico fosse comparso un doppio addebito, saprei per certo che ho pagato una sola volta il canone dell'opzione Super Internet...

[Ianex]

Non controlli il credito? Ammesso che anche nel mio tabulato telefonico fosse comparso un doppio addebito, saprei per certo che ho pagato una sola volta il canone dell'opzione Super Internet...

Ho talmente tanto credito che non ci faccio caso!

In ogni caso, vorrei capire se agli altri sia successa la stessa cosa che è accaduta a me: sull'info-costi era segnalata (fino a stanotte) una spesa (doppia) di 80 euro nel mese di settembre; in realtà però non mi avevano scalato 80 euro dal credito, bensì la cifra giusta: 40 euro. Diciamo che è stato solo un errore di visualizzazione ma che non ci ho rimesso una lira.
Voi come siete messi?

[zodiac]

Mah sembra anche a me, io uso talmente poco la usim, solo per navigare, e quindi spendo quasi sempre solo 5 euro al mese e 2/3 sms. Spesso controllo, visto che non mi fido di chi ha già rubato, e non mi è sembrato mi fossero sparite 5 euro. Però.....