Salve a tutti. ieri verso le 20,00 ho' effettuato un cambio piano da super10 a tre power10. mi sono state scalate le nove euro per il cambio ma a tutt'ora non mi e' arrivato il messaggio di conferma.....che devo fare? devo chiamare il 133 oppure devo aspettare? se chiamo e a pagamento? grazie anticipatamente.
....ho' risolto con una ricarica!!!!! in due giorni in poche parole un cambio piano mi e' costato 18,00 euro anziche' nove. sapete cosa mi hanno risposto al 133? probabile che il sistema l'abbia fatto 2 volte ma non possono dirmi altro perche' devono verificare. e VERGOGNOSO! io non sono uno che fa polemiche ma lascio a voi giudicare..... GRAZIE TRE! magic number?
ti consiglio di aprire una segnalazione, anche tramite il portale online, e - se vedi nel dettaglio il doppio addebito - allegarlo alla richiesta di rimborso del secondo
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cambio piano credito scalato ma non effettuato
grazie anticipatamente.
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