Si può riattivare una usim 3 scaduta con le precedenti impostazioni?

[Balduin]

Salve, ho un caso analogo.
Oggi mi sono accorto che mi hanno disattivato una sim secondaria con tariffa Super10 e promo Chiama e videochiama gratis un amico.
Ho lo scontrino con la ricarica fatta da un 3Store il 28 gennaio 2011 (meno di due mesi fa); probabilmente dopo la ricarica ho eseguito anche un evento di traffico, come mio solito, ma non sono in grado di provarlo poiché non ho lo screenshot.
Penso di inviare regolare reclamo per fax all'800179600 per chiedere il ripristino della scheda e attendere la risposta.
Passati alcuni giorni senza esito inoltrerei reclamo al Corecom regionale (Calabria) per avviare le procedure di conciliazione (mod. GU5 e UG).
Avete altri suggerimenti al riguardo? Grazie.

[danio.78]

Salve, ho un caso analogo.
Oggi mi sono accorto che mi hanno disattivato una sim secondaria con tariffa Super10 e promo Chiama e videochiama gratis un amico.
Ho lo scontrino con la ricarica fatta da un 3Store il 28 gennaio 2011 (meno di due mesi fa); probabilmente dopo la ricarica ho eseguito anche un evento di traffico, come mio solito, ma non sono in grado di provarlo poiché non ho lo screenshot.
Penso di inviare regolare reclamo per fax all'800179600 per chiedere il ripristino della scheda e attendere la risposta.
Passati alcuni giorni senza esito inoltrerei reclamo al Corecom regionale (Calabria) per avviare le procedure di conciliazione (mod. GU5 e UG).
Avete altri suggerimenti al riguardo? Grazie.

Quello più banale, chiamare il 133 e chiedere il motivo della sospensione.
Per i reclami la chiamata è gratuita.

[Balduin]

Quello più banale, chiamare il 133 e chiedere il motivo della sospensione.
Per i reclami la chiamata è gratuita.

Grazie non sapevo della chiamata gratuita per i reclami.

[assterixx]

ciao
ieri ho smadonnato xchè volevan tutti gli opearori che dovessi telefonare da rete fissa
x parlare con il SC
stranamente chiamando il 133 o 803133 nn vi era il tasto magico
allora mandato fax
ricevuto risposta email fasulla
mi tocca rimandare fax x semane proxima

un utente di tel.net afferma che altroconsumo contro h3g lo fa aggratisse, quindi senza diventare socio, ho telefonato ma mi hanno confermato che era aggratisse l'assistenza fino a fine 2010 , xil 2011 devi esser socio!!!! mah , l'utente afferma il contrario?!?!?!

grazie

h3g ha un comportamento mafioso!!!! tutti gli atri operatori danno almeno 12 mesi
di uso o meno della sim , è assurdo che qualcuno si alza storto al mattino e decida
di cambiare le regole

ma agcom non fa nulla ????

c sono le usim dei mie parenti che sion nel cassetto da anni e nonostante non sian mao state usate o ricaricate son ancora attive!!!!!!!!!!!!