[FAQ] Sostituire usim 3 per guasto, smarrimento, furto...

[vivalasip]

La procedura vorrebbe che, in assenza della USIM da sostituire, che va trattenuta o quantomeno fotocopiata, sia necessaria una denuncia di smarrimento/furto.
In realtà quasi nessun dealer applica la procedura, al massimo qualcuno richiede un'autocertificazione.

[Eros76]

Ho smarrito una usim (ma comunque è in casa in qualche posto che non trovo) per richiedere la sostituzione devo prima fare una denuncia o il negozio3 non ha problemi a darmene un'altra?

Basta un'auto certificazione da un qualsiasi Negozio3 del tipo:

Io sottoscritto geoglobalfax, nato in Campania il xx/xx/19xx, dichiaro di aver smarrito la sim in mio possesso con numerazione xxx/xxxxxxx in data e luogo imprecisato.

Campania, lì 28/08/2009 In fede

In allegato metti copia della carta di identità e codice fiscale. Dopo di che il negozio stesso dovrebbe fornirti una nuova sim (ti auguro di non avere l'anagrafica oscurata che la procedura è moooolto più lunga ).

[v-x-vendetta]

la procedura vuole che tu debba mandare un fax con denuncia di furto/smarrimento all 800 179 600 -> h3g ti sospende la usim -> vai da un venditore che ti fa sbloccare la usim -> il dealer ti fa la sostituzione

[gandalf0375]

Ciao a tutti circa due mesi fa ho acquistato un iphone 3gs in abbonamneto e insieme al cell mi è stta data una usim che al momento dell'acquesito è stata attivata.
Oggi l'ho smarrita e la cosa bella è che nn so come diavolo reperire il numero della sim perche l'unica cosa in mio possesso è soltanto quella maledetta schedina che contiene la sim in cui è riposrtao puk e pin e un codice a barre. Ho chiamato il num verde per bloccare la usim ma dicono che senza numero nn possono fare nulla. Qualcuno sa aiutarmi non vorrei che qualcuno usasse la mia sim per fare qualche casino.

Aiutoooooo

[Eros76]

Devi rivolgerti al negoziante dove hai acquistato il telefono. Lì hanno copia di tutti i contratti e comunque, con un semplice controllo dal terminale si riesce a trovare la Usim attivata 2 mesi fa

In alternativa, se non hai altre sim della 3 o se conosci i numeri di altre in tuo possesso puoi chiamare il numero verde che trovi in questo articolo e chiedere quali sim sono associate alla tua anagrafica

PS: Vedo che sei da poco iscritto perciò benvenuto su Mondo3

[FOLGORE]

su quel talloncino dovresti avere il seriale (iccid che inizia per 893999xxxxxyyyyyy) con quello possono risalire al numero.....di norma se comunichi il cod fiscale, poi ti autenticano, ti dicono i numeri che hai e poi la sospendono!

[gandalf0375]

Grazie mille ragazzi provvedo subito.

[kkamakk]

Quanto costa sostituire una usim guasta (la sim non viene rilevata su nessun cellulare) e quanto tempo passa di solito prima che la usim sostitutiva sia operativa?

Grazie.

[Mnegozio3]

Quanto costa sostituire una usim guasta (la sim non viene rilevata su nessun cellulare) e quanto tempo passa di solito prima che la usim sostitutiva sia operativa?

Grazie.

la sim sostitutiva è gratuita, ma i negozi lo fanno pagare 10 €

per quanto riguarda la sostituzione, in 30 minuti è attiva

[franz99]

la sim sostitutiva è gratuita, ma i negozi lo fanno pagare 10 €

per quanto riguarda la sostituzione, in 30 minuti è attiva

ma ti danno 10€ di ricarica ?