Assistenza clienti H3G via fax (800179600): attese e ritardi

[xpunish3rz]

ho inviato una domanda il 6 giugno nell'area clienti 133 ma ancora devo ricevere risposta, un mio amico idem ha fatto una domanda il 26 maggio e ancora deve ricevere risposta, vorrei richiedere il rimborso, ma siccome nn ho ricevuto la risposta non ho il numero identificativo, ho letto però che potrei inviare un fax con lo screen dell'area clienti in cui non ho la risposta da parte loro e scrivendo che chiedo il rimborso..
vorrei sapere se si può fare... in caso si possa fare qual'è il numero di fax della 3?
e oltre ad inviare lo screen che dovrei scrivergli nel fax? io penso che mi debbano dare a me 60 euro ed anche al mio amico!

aiutatemi!

[piccino]

x valutare se la risposta è in ritardo ci serve l'identifcativo della risposta.

Mandando lo screen via fax al massimo puoi sollecitare la risposta e poi, una volta ricevuta, puoi chiedere il rimborso.

Che io sappia, senza identificativo della risposta non ti danno il rimborso..

[xpunish3rz]

ok quindi che skrivo nel fax? mando lo screen e poi dovrò pur scrivere qualcosa..che mi consigli di scrivergli?

[xpunish3rz]

nessuno che mi sà dire cosa scrivergli?