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Stamattina mi sono recato presso uno store 3 e mi è stato detto che con l'offerta scegli ancora tre non posso ricevere il galaxy tab, posso prenderlo solo tramite finanziamento :(Citazione:
Originariamente Scritto da v-x-vendetta
Mi conviene provare presso un altro store o è proprio così?
Grazie mille
Vorrei aggiungere la mia esperienza alla discussione.
Oggi vado da un dealer 3, non monomarca, dicendogli che tra meno di un mese mi scade il comodato d'uso su due utenze (scegli 3 15 mesi).
Interessato al Nokia 5230, in quanto da poco passato da 49 a 0 euro per una ricarica di 10 euro mensili, chiedo di poter riusufruire dello scegli 3 ("scegli 0").
Sorpresa: la possibilità di avere il telefono a 0 euro è solo per le nuove attivazioni, per il rinnovo del comodato il prezzo è di 149 euro più i 10 euro di ricarica per 24 mesi.
Adesso mi chiedo: se il prezzo del telefono in ipermercato è di 149 euro, dove sta la convenienza? Possibile che per i vecchi clienti non ci sia la possibilità di avere le stesse condizioni dei nuovi?
Come consiglio il dealer mi ha detto di passare per un altro operatore e poi tornare a 3. Manterrei il numero, ma perderei tariffa e opzioni, a me molto care.
Qualcuno ha dei suggerimenti?
puoi consultare i listini allegati a questa discussione ,infatti il galaxy tab è solo in finanziamento per oraCitazione:
Stamattina mi sono recato presso uno store 3 e mi è stato detto che con l'offerta scegli ancora tre non posso ricevere il galaxy tab, posso prenderlo solo tramite finanziamento :(
puoi fare un cambio offerta senza problemi, trovi i listini allegati come detto suCitazione:
Adesso mi chiedo: se il prezzo del telefono in ipermercato è di 149 euro, dove sta la convenienza? Possibile che per i vecchi clienti non ci sia la possibilità di avere le stesse condizioni dei nuovi?
Come consiglio il dealer mi ha detto di passare per un altro operatore e poi tornare a 3. Manterrei il numero, ma perderei tariffa e opzioni, a me molto care.
Qualcuno ha dei suggerimenti?
Citazione:
Originariamente Scritto da v-x-vendetta
ci sono 26 pagine e faccio fatica a trovare il listino
Ma forse mi sono spiegato male: è posibile, e l'ho visto con i miei occhi, che il negoziante 3 avesse due tabelle? Una per i nuovi clienti ed una per il rinnovo del comodato?
ecco qui http://www.mondo3.com/forum/attachme...010-24-def.pdf
se vai al livello superiore del forum, vedrai una piccola graffetta vicino alla discussione che indica gli allegati.
comunque si, ci sono due listini diversi per nuove attivazioni e cambi offerta
e allora ce l'ho nel frack.... niente Nokia 5230 a zero euro.... :-(
grazie comunque delle risposte
Salve a tutti.
2 anni fa ho sottoscritto un contratto per la ricaricabile super 7, scegliendo il comodato d'uso dell'HTC Diamond. Ad inizio settembre è terminato il contratto e quindi a settembre, avendo già pagato 24 mensilità, non ho effettuato il pagamento. Ieri mi è arrivata la fattura per il mancato pagamento della 24° mensilità. Telefonando al 133 ho scoperto che (mea culpa) il primo mese non è necessario effettuare il pagamento, perciò avrei dovuto pagare anche settembre, nonostante fosse già scaduto il 24° mese.
A questo punto mi chiedo:
1) Immagino che non ci sia scampo al pagamento del 24° mese, nonostante abbia già pagato 24 mensilità e questo sia il 25° (?)
2) Rimanendomi molto credito nel telefono vorrei essere certo (non volendo più pagare alcunchè o sottoscrivere altri comodati) di non vedermi azzerare il credito o bloccare la scheda perdendo tutto.
3) Eventualmente, visto che ormai la scheda non la uso più, vorrei farmi rimborsare il credito residuo (quanto costa l'operazione?)
4) Il telefono me lo posso tenere o devo restituirlo?
5) Devo mandare qualche comunicazione alla 3 per cessare il contratto o basta che non paghi più?
Grazie anticipatamente delle informazioni
:bye:ciao Pellix e benvenuto, ti posso dire che la 24a rata la pagherai bene o male, per il resto ci sono discussioni gia' aperte sul forum, basta che usi il pulsante cerca scrivendo comodato
Ciao!Citazione:
Originariamente Scritto da v-x-vendetta
Scusami ma sono tardo nel comprendere le cose...:shock:
Il mio comodato è terminato circa 9 mesi fa e vorrei prendere un nuovo telefono (visto che non sono nelle liste dello scegli ancora tre) con il cambio offerta.
Ora non capisco quali telefoni posso prendere perchè se non ho capito male a vedere il listino (correggimi se erro) potrei in teoria prenderli tutti, invece il negozionante da cui sono andato mi ha detto che posso prendere e scegliere tra un paio di Nokia (tra cui il 5230), il Momo, Il Samsung Pro e l'INQ (praticamente quelli dello scegli 0).
Come posso capire quale scegliere? C'è una lista apposita o vale quella che hai detto tu? Nel caso fosse quella in teoria potrei prendere anche l'Iphone 4?
Grazie ancora!
:thumbup::bye:
Hola!
Allora il 25 febbraio mi scade il contratto 07 Top, sottoscritto due anni or sono.
In comodato d'uso avevo un cellulare LG HB620.
Nessuna chiamata ricevuta per qualche offerta, rinnovo del contratto (dopo 5 anni di tre in totale!), nulla
Ora avevo intenzione di prendere un Iphone 4, alchè chiamo oggi il 133 per sapere se potevano darmelo mantenendo il mio piano tariffario.
L'operatore mi dice di no, gli accenno che a sto punto mi oriento altrove, e mi fa che puo farmi un'offerta per i vecchi clienti personalizzata.
Mi propone l'unico (a detta sua) piano tariffario compatibile, il 1600 minuti, con l'iphone 32 gb gratis in comodato d'uso, nessuna tassa concessione governativa, e l'opzione di 3 internet per avere ulteriori 100mb al giorno di internet.
Io gli dico che ci penso....ma già non mi sembrava granchè anche perchè ok i 1600 minuti, ma 79 euro al mese sono tantini per me, gia erano tanti 49!
Poi oggi sento un mio amico, che ha preso l'iphone 4, e mi dice che lui aveva lo 07 top come me, gli era scaduto, è andato a un centro tre e di diritto gli spettava il cambio del cellulare in comodato dopo i 2 anni di contratto....si è preso l'iphone a 32 giga pagando 49€ una tantum, addirittura se prendeva il 16 giga non pagava una lira!
E ha mantenuto il vecchio contratto che specie per internet è molto meglio dell'attuale 800 (2,5 giga a settimana a fronte di 2 giga mensili!)
Non ci sto capendo piu nulla....ma questa cosa me la confermate?
Voi cosa mi consigliate di fare? Richiamare e provare a insistere per avere un offerta migliore, o provare la cosa del cambio telefono come il mio amico?
Grazie per i consigli ;)
in pratica ti servono delucidazioni sull'offerta Scegli Ancora 3.
E' in corso un cambiamento -> http://www.mondo3.com/forum/discussi...ni-2011-a.html
mmmhh.....
quindi mi pare di aver capito che ormai non posso più avere l'opzione che ha avuto a disposizione il mio amico (che si è preso l'iphone a fine gennaio) e devo rassegnarmi o a fare la portability e poi ritornare in tre per avere il piano da 800 minuti a 49€, oppure devo accettare l'offerta che mi hanno fatto del 1600 a 79€ (aiut!)?
in pratica essere un vecchio cliente non serve a niente?
confermato....
oggi ho richiamato il 133 e mi hanno sparato che l'offerta Scegli ancora 3 non è più "offerta" a partire dall'8 febbraio....
e allora i listini 2011 che li hanno fatti a fare?!?!
in realtà qualcosa è rimasto, in homepage di mondo3 ci sono news che spiegano le ultime cose
dunque....in primis mi sono informato sulla mia "qualifica" in tre, e mi hanno detto che sono tra gli utenti considerati migliori di Tre e privilegiati (quindi mi sa 5 stelle)Citazione:
Originariamente Scritto da AndreA
dopodichè l'altro ieri ho ritelefonato al 133 e ho praticamente esposto il mio desiderio di cambiare operatore, visto che ero trattato peggio di un nuovo cliente, e quanto ero insoddisfatto della politica di tre sui vecchi clienti....l'operatore è rimasto un po' inebetito, dicendo che non poteva far nulla se non propormi il top 1600 come piano compatibile.
In seguito ho anche inviato un fax e delle mail a riva e notari (che manco le leggono, ma tant'è!) esprimendo la mia perplessità sul trattamento riservato ai vecchi clienti tre rispetto ai nuovi.
Alchè ieri mi contatta una "responsabile" probabilmente del gruppo dell'operatore con cui ho parlato, dicendo che effettivamente erano d'accordo con quello che avevo detto, e che avrebbero chiamato oggi per vedere cosa si poteva fare per venirmi incontro.
Io gli avevo semplicemente esposto che avrei voluto mantenere il mio 07 Top, sopratutto per i 2.5 a settimana di internet (!) ma con la possibilità di cambiare il mio vecchio telefono con un iphone 4.
Risulato: oggi mi richiama lo stesso tizio della chiamata preceedente, dicendo che con la responsabile avevano concordato la seguente:
Top 800 a 49€, contratto per 30 mesi
Sconto sulla Tassa concessione governativa per tutto il 2011
Iphone 4 16gb a 0 euro OPPURE
Iphone 4 32 giga pagando una tantum 99€
Per compensare il fatto che, a sua detta, non mi possono mantenere il 07 Top per "motivi di sistema" (mah!) mi danno l'Opzione Super Internet per tutti i 30 mesi
Ora io un po' interdetto gli ho fatto notare che rispetto a un nuovo cliente, l'unica concessione che fanno ai "clienti privilegiati" è uno sconticino di 50€ sulla tassa governativa (visto che mancano 10 mesi al termine del 2011, poi la ripago) e l'opzione super internet che detto tra noi, rispetto ai 2.5 giga a settimana dello 07 Top, è una zozzeria!
Alchè è rimasto di nuovo interdetto...ha detto che richiama alle 19 e mi fa sapere che si puo fare....
Boh, io gli ho sottolineato che non mi sembra questa grandissima richiesta per un cliente a loro dire PRIVILEGIATO di poter RESTARE col suo vecchio contratto e chiedere solo di poter cambiare il suo cellulare in comodato con un iphone, cosa tra l'altro concessa in maniera del tutto standard ai nuovi clienti!
Se questo è ciò che concedono ai clienti privilegiati, a quelli 4 stelle 3 cosa fanno, gli bruciano casa con la promozione "Scegli Napalm Tre"? :rotfl:
Voi cosa dite? A sto punto non so se accettare o tenere il punto....