Ciao a tutti!!
Dato che siete così bravi potreste aiutarmi a fare i passi giusti per disattivare il mio contratto 3 Tariffa super 0 con cellulare in comodato?
Da quanto ho capito devo inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno all'indirizzo H3G S.P.A CASELLA POSTALE 133 CINECITTA' ROMA e devo attendere la ricevuta di ritorno. giusto?
E poi non devo fare più nulla?
Avrei bisogno anche di un'altra informazione. Per avere la tariffa super 0 sono costretta ad effettuare una carica di 10 euro mensile. A volte ho dimenticato di farla e la 3 mi ha addebitato i 10 euro sul conto corrente, ma, a fronte dei 10 euro, non ho ricevuto ricariche per effettuare telefonare o per poter usufruire dei servizi internet o altro. Qualche commesso dei negozi tre mi ha detto che quei 10 euro me li avrebbero accreditati di servizi, altri di ricarica, insomma una confusione...sapete per caso che succede precisamente? cioè se quei 10 euro servono solo per "l'affitto" del cellulare o avrei dovuto ricevere comunque delle ricariche?
grazie mille a tutti!!!