Gente di 3 attiva ma SMS scalati dal credito (idem con Insieme)

[AndreA]

ciao a tutti. io ho aperto diverse segnalazioni, ma ancora non ho avuto risposta da parte della tre.ma è possibile che non possiamo fare niente contro questi b*****i che ogni tot ci scalano i soldi e poi vogliono prenderci per il c**o dicendoc he eravamo sotto rete tim? chissà perchè allora gli mms e le chiamate nelle stesso periodo non me le tariffavano.adesso gli mando una ennesima email

Due cose: 1. cambia linguaggio, poi quando sarà fatto 2. benvenuto

Ti rispondo io...li ho contattati io quelli dell'Agcom via email la scorsa settimana ma non mi hanno risposto

Escluso che non rispondono alle email (e neanche ai moduli), ma le segnalazioni non si fanno via posta elettronica ma via Modulo D
http://www2.agcom.it/operatori/denuncia_servizi.htm#03

[zerocool87]

Due cose: 1. cambia linguaggio, poi quando sarà fatto 2. benvenuto

Scusa AndreaA, ma mi hanno fatto innervosire questi della tre.la settimana prima mi avevano scalato 7 € per traffico internet nonostante la superinternet fosse attiva e non hanno voluto rimborsarmeli....mi hanno giustificato dicendo che anche se risultavo attiva in realtà le soglie non erano attive (o qualcosa del genere, anche poerchè non sanno nemmeno loro cosa dire....)

Tranuqillo che cambierò linguaggio