Passaggio da Wind a h3g non riuscito ?
Ciao ragazzi,
premetto intanto che sono un ignorante di prima categoria nel mondo dei cellulari quindi
perdonatemi se dirò qualche eresia :)
Sono passato proprio ieri ad un iphone 4 con una mini Usim 3 con un contratto Top 400 da 29 euro
al mese. Quindi cellulare e 400 minuti al mese.
Il mio problema è questo, ho fatto richiesta di passare il mio vecchio numero wind a tre infatti ho dato il codice di 19 cifre della mia Sim wind alla signorina che mi stava stipulando il contratto, la quale mi ha detto che il mio vecchio cellulare con la Sim wind sul vecchio cellulare a breve non avrebbe più funzionato.
Ad oggi mi trovo che la Sim Wind è ancora funzionante sul mio vecchio cellulare e la Usim 3 su Iphone ha un numero nuovo, quindi sembra che il passaggio non sia stato fatto.
Per caso devo fare qualcosa, aspettare oppure è un errore da parte di chi mi ha fornito il cellulare ?
Grazie
Cambio gestore e traffico residuo
Buonasera, per mutate esigenze mi trovo in condizione di dover cambiare gestore dopo un solo mese con 3. Il mio dubbio riguardava il trasferimento del credito residuo, costituito dal resto della prima ricarica di 20 euro - per intenderci, quella contestuale all'emissione dell'usim3: si tratta di una somma trasferibile oppure no? Avevo letto che talvolta delle somme bonus non vengono trasferite, e mi chiedevo se la prima ricarica fosse da considerare così.
Vi ringrazio