Ritardi sostituzione telefono in "full kasco", e l'abbonamento sta per scadere ARGGGG

[spritz]

Una volta aperta una segnalazione, viene tenuta valida quella data.

[pasticca]

Una volta aperta una segnalazione, viene tenuta valida quella data.

il problema è che non possono aprire la segnalazione della mia richiesta di cambio telefono fin quando non si risolve quest'altra richiesta...

quindi, essendo impossibile aprire la richiesta di sostituzione, ad oggi la TRE non ha la piu pallida idea del mio telefono da sostituire