Ritardi sostituzione telefono in "full kasco", e l'abbonamento sta per scadere ARGGGG

[pasticca]

sono due settimane che sono in contatto con loro
mi hanno gia aperto 3 pratiche e quindi 3 IR per risolvere sto problema..che non dipende da loro, ma dai sistemi di h3g: pare che questi nuovi aggiornamenti di cui si parla tanto, abbiano creato diversi problemi

fatto sta che, sto per perdere il mio telefono per via di questo problema che non dipende da me..roba da pazzi

stasera, l'ennesima chiamata ma.. un operatore gentile (o forse di fretta perche a fine turno - ma credo piu la prima ipotesi) mi ha detto di chiamare il 139 e dire di risolvere il problema sul flag della mia anagrafica per permettere a loro di far aprire la mia pratica

cioè, non dovrebbe essere una cosa interna?? perche non chiamano loro il 139!?!!???!

[Antedo]

sono due settimane che sono in contatto con loro
mi hanno gia aperto 3 pratiche e quindi 3 IR per risolvere sto problema..che non dipende da loro, ma dai sistemi di h3g: pare che questi nuovi aggiornamenti di cui si parla tanto, abbiano creato diversi problemi

fatto sta che, sto per perdere il mio telefono per via di questo problema che non dipende da me..roba da pazzi

stasera, l'ennesima chiamata ma.. un operatore gentile (o forse di fretta perche a fine turno - ma credo piu la prima ipotesi) mi ha detto di chiamare il 139 e dire di risolvere il problema sul flag della mia anagrafica per permettere a loro di far aprire la mia pratica

cioè, non dovrebbe essere una cosa interna?? perche non chiamano loro il 139!?!!???!

Pasticca, mi credi che ancora non ho capito se hai chiamato il numero verde che ti ho dato io o solo il 139.

[pasticca]

Pasticca, mi credi che ancora non ho capito se hai chiamato il numero verde che ti ho dato io o solo il 139.

sto parlando solo con il numero verde
il 139 non l'ho interpellato..non penso sia di loro competenza