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Citazione:
Originariamente Scritto da
antoluc
E' veramente una desolazione:thumbdown, a circa quattro giorni dell'invio del fax da parte del mio avvocato a Tre per l'intimazione al ripristino della mia linea, non ho ricevuto ne io e ne tantomeno il mio avvocato una chiamata o una mail in proposito. Nel frattempo ho inviato altre mail di protesta alla Tre ma nessuno si è interessato ed ha preso in carico la richiesta.
Per quanto riguardo la richiesta al Corecom ho letto che i tempi di risposta possono variare dai dieci ai trenta giorni, sono veramente disperato, in quanto non so se dare il numero provvisorio della Tre oppure aspettare che mi venga riattivata la mia vecchia linea (ne dubito).
Chiedo a chi si è trovato nella mia situazione (se esite qualcuno) se è riuscito a risolvere attraverso il ricorso al Corecom e ad un avvocato, e la tempistica. Grazie anticipatamente.
Sì, la risposta è sì. :D Non capisco cosa ti pesi non aver già inviato la pratica al Corecom, tra l'altro in una questione così lineare (franchezza per franchezza) l'avvocato non servirebbe neanche. Nel tuo caso, con una lettera che non ha avuto risposta, mi sembra addirittura un rallentamento nell'ottenimento di quanto vuoi...
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Citazione:
Originariamente Scritto da
AndreA
Sì, la risposta è sì. :D Non capisco cosa ti pesi non aver già inviato la pratica al Corecom, tra l'altro in una questione così lineare (franchezza per franchezza) l'avvocato non servirebbe neanche. Nel tuo caso, con una lettera che non ha avuto risposta, mi sembra addirittura un rallentamento nell'ottenimento di quanto vuoi...
Ma io i due modelli da riempire ed inviare al Corecom li ho riempiti ed inviati già, contestualmente ho dato mandato ad un avvocato (amico mio) nel caso la cosa vada per le lunghe. Il problema è che non si muove niente :wall:
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ah, avevo capito male (di solito vedo inutile fino alla conciliazione l'intervento di un avvocato :) ).
Hai dato uno squillo al Corecom per la sapere del Gu5?
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No, l'ho compilato insieme all'avvocato (amico) e lo abbiamo inviato insieme.
Per quanto riguarda la tempistica della risoluzione del problema non ho contattato nessuno.
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a questo punto comunque tienici aggiornati, siamo curiosi :)
PS: fantastico avatar !!!
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Come consigliato da Andrea, chiama il Corecom per capire le tempistiche e, possibilmente, premere perchè venga emesso un provvedimento di urgenza in quanto è palese il grosso problema che hai subìto!
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Citazione:
Originariamente Scritto da
AndreA
ricordati che hai anche diritto a un congruo risarcimento)
come quantificare un congruo risarcimento? un tot al giorno? altro?
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Citazione:
Originariamente Scritto da
teo
come quantificare un congruo risarcimento? un tot al giorno? altro?
SPARALA GROSSA il danno che hai subito è notevole!
tanto poi a riportarti sulla terra ci pensano il conciliatore e la tre
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Citazione:
Originariamente Scritto da
AndreA
a questo punto comunque tienici aggiornati, siamo curiosi :)
PS: fantastico avatar !!!
Salve ragazzi,
ad oggi 2 febbraio 2010 non ho ancora notizie. Per inciso la tre non mi ha mai contattato dal giorno in cui ho inviato i modelli GU5 e U5 al Corecom e a loro, comprensiva di una lettere di diffida a ripristinare il servizio nel più breve tempo possibile. Inoltre ho chiamato ripetutamente il Corecom, ma non riescono a darmi una risposta precisa (tra l'altro sono sempre scocciati e indaffaratissimi).
Mi consigliate di assillare un po la tre oppure lasciar perdere e continuare ad aspettare (che è la cosa più brutta)?
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E' veramente desolante :wall:ho inviato i due modelli alla Corecom (Gu5 e U5), circa una settimana fa, ho chiamato più volte la sede del Corecom Camapania, ma nessuno mi sa dare una risposta.
Il fax è stato inviato correttamente al numero da loro indicato, ma nessuno sa darmi informazioni.
Secondo voi cosa devo fare?