Citazione Originariamente Scritto da cruzer Visualizza Messaggio
Cavolo, sono su Tre da pochi giorni, a leggere di ste cose mi viene un po' di angoscia, anche se a dir la verità con Wind avrò chiamato il 155 un paio di volte in 10 anni...
Se dovessi aver bisogno di assistenza in futuro posso rivolgermi a un negozio tre? Lui è tenuto a fornirmi assistenza oppure può dirmi di arrangiarmi?
E anche sulle MNP, davvero è così difficile uscire da tre?
Sti thread mi mettono sempre preoccupazione :-)
Purtroppo l'assistenza clienti di H3G è quella che è, ma non è uno schifo totale, alla fine via fax e mail, magari con un po di tempo in più ma risolvi tutto, al massimo gli chiedi anche l'indennizzo per tardiva risposta.
Io sono cliente 3 da 6 mesi e a parte un casino con la portabilità non ho mai avuto problemi, le differenze con wind a mio avviso sono due e ormai palesi, il prezzo e la qualità audio!!!!!