restituzione telefono dopo disdetta comodato

[klodinus]

Salve a tutti, ieri ho inviato raccomandata A/R per disdire il comodato sottoscritto con scegli3 new 08, optando per la restituzione del cellulare. Sapreste dirmi entro quanto devo restituirlo presso il rivenditore 3? Dalle clausole scritte sul contratto sembrerebbe entro 15 giorni dal giorno dell'invio della raccomandata,invece un'operatrice del 133 mi ha detto 15 giorni dopo la sospensione della sim e cioè dopo circa 45 giorni dall'invio della raccomandata.
che devo fare?
grazie

[ming83]

Entro 15gg dopo la disattivazione della USIM.
Fatti lasciare dal Negozio3 la ricevuta che attesta la riconsegna del terminale!

[klodinus]

sisi certo grazie.Avendo fatto ieri la richiesta di disdetta nel mese di novemvre devo farle lo stesso la ricarica mensile o no?

[1979]

non credo proprio

[klodinus]

anche io non credo ma le risposte del 133 sono contrastanti

[klodinus]

di solito quanto impiega 3 per la disattivazione del servizio?

[v-x-vendetta]

sisi certo grazie.Avendo fatto ieri la richiesta di disdetta nel mese di novemvre devo farle lo stesso la ricarica mensile o no?

dipende quando viene disattivata l'utenza,se viene disattivata il primo novembre avresti dovuto fare la ricarica,ovviamente puoi fare un reclamo e farti riaccreditare i soldi nel caso in cui dovesse accadere questo

[klodinus]

solitamente quanto tempo è necessario per disattivare l'utenza? realmente 30 giorni?

[v-x-vendetta]

solitamente anche meno,ma c'è un tempo massimo di 30 giorni

[klodinus]

ok grazie e secondo te il modulo per la restituzione del credito devo rimandarlo o basta quello che ho inviato insieme alla raccomandata per la disattivazone?