Sì sì, è questo. Che è pure indicato sul modulo, come infatti ricorda veditu
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ragazzi ho bisogno di aiuto perche tramite portale ognuno dice la sua.... Ho una scheda sciolta sulla quale ho la bellezza di 500 e passa euro di credito dovuti ad una ricarica promozionale senza scadenza che mi è stata attivata l'anno scorso, 100 euro subito e 30 euro al mese per diversi mesi.è senza scadenza compare come credito ma non sono sicuro che mi venga restituito o rimborsato se disattivo la usim.non è che lo vedono come bonus o qualche altra cosa? Secondo voi? Non mi ricordo come si chiamava la ricarica ma me l'anno fatta quando minacciavo di fare mnp verso vodafone l'anno scorso.voi che dite? Gli operatori dicono uno di si l'altro di no e poi tutti dicono che tre rimborsa il credito acquistato.....grazie a chi mi chiarirà le idee!!
no, il rimborso prevede solo la restituzione del credito effettivamente ricaricato :(
puoi sempre usarlo per telefonarci eh :P
lo sapevo! Non è giusto uffa.... Sicuro sicuro senza dubbi?in tal caso lo perderei interamente? Ma nemmeno su un altra usim a me intestata?
è previsto il rimborso solo per quello che hai pagato...
Citazione:
Il cliente ha diritto alla restituzione del credito residuo non a scadenza acquistato attraverso ricariche; non viene invece restituito il credito accumulato attraverso eventuali autoricariche e/o bonus non a scadenza.
un saluto al forum
Premessa:
ho un comodato che vorrei disdire, è passato 1 anno per cui restituendo il terminale dovrò pagare 80€ tramite il bollettino che mi invieranno.
ho alcune domande:
1- da quel che ho capito leggendovi non è possibile trasferire il credito su un'altra mia sim h3g giusto?
2- Vorrei allora recuperare il credito residuo (di ricariche effettuate) sul mio CC.
la procedura è raccomanda ad h3g Roma + richiesta rimborso su mio cc + restituzione tel negozio3 entro 15gg dalla raccomandata và bene? I moduli me li dà il negoziante?
3- quanto tempo occorre per avere il rimborso accreditato?
4- la procedura è sicura visto che mi scoccerebbe parecchio perdere circa 300€ di credito?
Grazie per l'attenzione e complimenti per il forum!!:applauso:
sbagliato si può fare e costa 3 euroCitazione:
1- da quel che ho capito leggendovi non è possibile trasferire il credito su un'altra mia sim h3g giusto?
va bene anche un fax al 800 179 600Citazione:
2- Vorrei allora recuperare il credito residuo (di ricariche effettuate) sul mio CC.
la procedura è raccomanda ad h3g Roma + richiesta rimborso su mio cc + restituzione tel negozio3 entro 15gg dalla raccomandata và bene? I moduli me li dà il negoziante?
tramite bonifico anche 45ggCitazione:
3- quanto tempo occorre per avere il rimborso accreditato?
c'è proprio il decreto bersani che ti da le dovute garanzie :)Citazione:
4- la procedura è sicura visto che mi scoccerebbe parecchio perdere circa 300€ di credito?
però devo cmq disdire il numero o triangolare
semplice fax con allegato documento? il modulo per la restituzione è questo giusto? però non trovo il modulo per recedere il contratto.....
Ottimo!!
beh si condizione necessaria è che la usim da cui viene spostato il credito sia disattivaCitazione:
però devo cmq disdire il numero o triangolare
te li può dare il tuo dealer di fiducia ;) se non li ha nemmeno se li può far inviare tramite mailCitazione:
semplice fax con allegato documento? i moduli da inviare dove li trovo?
ok grazie mille per le info!!!