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Tre è una barzelletta,
l'unica soluzione secondo sti buffoni è che quando ricevo il messaggio promozionale gli indico il mittente.
PECCATO CHE NON RICEVO NESSUN MESSAGGIO!!!!
Quindi secondo loro devo continuare a pagare dei servizi fantasma che mai ho sottoscritto...
Tre ridicola....
Come da titolo..
Ho controllato oggi dal sito3 il mio dettaglio costi, da gennaio (forse anche da prima) compaiono queste voci: SMS televoto/premium.. qualcuno mi è costato 2 euro, altri 3 euro... come faccio a disattivarli? Ho diritto al rimborso?? saranno in tutto una trentina. Non so come fare, come muovermi per farli smettere. Aiutatemi vi prego :furious:
se sono sms televoto premium puoi disattivarli da pianeta tre nelle sezione "sottoscrizioni" altrimenti mandi la sintassi STOP al numero mittente, se sono sms ti arriverà di sicuro un messaggino di tanto in tanto
Grazie vendetta
Avevo attivo un certo IMOBI MUSIC LIVE che io non penso di aver assolutamente mai richiesto. Spero che ora cessino questi addebiti folli
Ho diritto a un rimborso se invio un fax?
puoi provarci, in teoria no perchè risulterebbe che è stato attivato da te in tot giorno a tot ora...però provare non costa nulla, il fax è un numero verde :D
è successo pure a me ma l'ho attivato io per errore navigando nel pianeta tre (dove ci sono un sacco di link bastardi :) ) cmq l'ho disattivato tramite operatore al 139 (133 se privato) e ho ricevuto 1 solo addebito (se nn sbaglio lacuni servizi si possono disattivare anche dal cell nella sezione 139online o 133online se privato)
Si, io ho fatto l'accesso al pianeta3 da cellulare e da lì ho visualizzato i servizi attivi e sempre da cellulare l'ho potuto disattivare. Mi sà che avrò anche pagato i 9 cents a pagina per cancellare il servizio..
Adesso terrò controllato molto + spesso il mio dettaglio costi.. sommando tutti gli addebiti arrivati mi avranno scalato una 50ina di euro.. che palle però :thumbdown
Stamane ho chiamato il 133 xchè volevo essere propio sicuro che quel maledetto servizio fosse disattivato...
La signorina gentilissima mi ha detto che provvedeva subito.
E subito sono arrivati circa 120 sms da "zig.it" che mi dicevano che "non risulta nessun servizio attivo" (speriamo almeno che autoricarichino...)
P.S nessun rimborso richiedibile in quanto, sempre la signorina, dichiarava che sono aziende esterne a 3 a gestire questi sms
sono incappata in sms premium televoto a sovrapprezzo senza mai avere attivato nulla neanche per sbaglio ( ho scoperto pianeta 3 dopo le ben 33 chiamate al servizio clienti 3), non ho mai ricevuto niente ne` musica ne` suonerie , niente di niente solo che la mia ricaricabile nondurava nulla. Nei mesi di luglio e agosto ben 27 euro per questi sms premium!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Il servizio clenti ( chiamato ben33 volte) e` un po` caduto dalle nuvole ..........forse non tutti sanno che la Tre e' stata condanna ta dall`Autorita` garante per la concorrenza e il mercato NEL 2008, MA IL PROBLEMA ERA GIA` CONOSCIUTO DAL 2006, a pagare una multa per gli stessi sms premuim .....meditate gente meditate....................
io mi sto facendo la brutta idea, ma credo, anzi sono convinto, sia motivata, che la tre ogni tanto, in modo casuale faccia questo "regalino" ai clienti che portano troppo poco ricavo..., lo dico perchè a me è capitato su due sim su 6 che guarda caso muovevano un traffico sicuramente non remunerativo per h3g e sono altrettanto sicuro di non aver mai dato quei numeri a nessun servizio premium di nessun genere e tipo tanto di h3g quanto di qualunque altro operatore di servizi premium.Citazione:
Originariamente Scritto da ste-barbi
Ciao a tutti, mi sono appena registrato e non so se è un argomento di cui avete già parlato...leggendo i dettagli traffico mi sono ritrovato un addebito di 3,33€ per un "sms a sovrapprezzo sms televoto premium" inviato a me stesso!
Sapete dirmi come si fa per non avere questo tipo di noie? Se me ne ritrovo un altro vado alla tre e disdico il contratto ( a proposito, sapete se ci sono penali ? ) perchè queste cose non le accetto. Ad esempio mica sapevo che se andavo a leggermi il giornale "repubblica" per ogni pagina avrei pagato... poi ho scaricato un browser ma mi sa che ho comprato unatrappola, bellissima ma porca miseria se non stai con tanto di occhi aperti sono guai, in pochi giorni 20,00€ di addebito per queste cose ! :shock:
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