Max nel tuo caso non possono modificare il piano unilateralmente, e' lo stesso discorso che feci un mesetto fa alla mia ragazza; se nel vostro caso vi dovessero passare hai due soluzioni, li diffidi ad addebitare il costo delle chiamate erronemaente tariffate oppure i informi che intendi contestare il pagamento li citi al co.re.com chiedendo il rimborso di quanto ingiustamente potresti aver pagato e un indennizzo che devi essere bravo a contrattare, pagamento mediante assegno circolare entro 60gg.......lo so che e' macchinoso ma non ci sono altre soluzioni.
P.S Nel mio caso mi hanno addebitato 200€ di internet corrispondente a due giorni in cui mi sarei conesso di continuo, ma dato che mi trovavo all'interno di un luogo in cui non avevo segnale e considerato che non sono in grado di fornirmi i siti su cui avrei navigato, li citerò a settembre al co.re.com marche per il rimborso + indennizzo